Politique de remboursement
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Xiangte Zhixing Technology Co., Ltd. s'engage à fournir des produits de haute qualité et un excellent service client. Nous comprenons que, dans certains cas, un produit puisse ne pas répondre à vos attentes. Dans de telles situations, nous proposons une politique de retour permettant de renvoyer les produits éligibles dans un certain délai à compter de la date d'achat.
Veuillez noter que nous ne pouvons ni promettre ni garantir les résultats ou les performances des produits que nous proposons. Bien que nous nous efforcions de proposer des produits de haute qualité, l'efficacité ou les performances d'un produit peuvent dépendre de divers facteurs qui échappent à notre contrôle. Par conséquent, aucun remboursement ne pourra être accordé au seul motif de performances insuffisantes du produit.
Notre politique de remboursement et de retour est la suivante :
- Conditions de retour
Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit, vous pouvez être en droit de le retourner conformément aux conditions énoncées dans la présente politique. - Lancer une procédure de retour
Pour demander un retour, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : vansefiona@gmail.com. - Condition de retour
Pour pouvoir faire l'objet d'un retour, le produit doit être inutilisé, à l'état neuf et renvoyé dans son emballage d'origine. - Frais d'expédition et de manutention
Les frais d'expédition, de manutention et autres frais associés ne sont pas remboursables. - Évaluation des retours
Dès réception du produit retourné, nous procéderons à son inspection et à son évaluation afin de déterminer s'il répond aux conditions de notre politique de retour. - Droit de refuser un retour
Xiangte Zhixing Technology Co., Ltd. se réserve le droit de refuser tout retour ne remplissant pas les conditions et exigences énoncées dans la présente politique.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
E-mail : vansefiona@gmail.com
