Domande frequenti
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Domande frequenti
Domande frequenti sui servizi
Posso acquistare dei campioni da provare prima di effettuare un ordine all'ingrosso?
Sì, accettiamo ordini di campioni per la verifica delle prestazioni e della qualità. I costi dei campioni e le spese di spedizione vengono preventivati separatamente. Possiamo concordare le modalità di rimborso del costo dei campioni qualora in seguito venga effettuato un ordine all’ingrosso ufficiale.
Quali sono le modalità di spedizione disponibili per i kart?
Gli ordini all'ingrosso destinati alla flotta vengono spediti principalmente tramite container marittimi. I piccoli lotti o i campioni possono essere spediti tramite trasporto marittimo LCL (Less than Container Load) o trasporto aereo.
I kart elettrici sono impermeabili? Si possono usare all'aperto su un campo da golf quando piove?
I principali componenti elettrici sono conformi a specifici standard di protezione, il che ne consente l'uso all'aperto in caso di pioggia leggera. Tuttavia, per prolungare la durata del veicolo, si consiglia di parcheggiarlo in aree coperte ed evitare l'esposizione prolungata a pioggia intensa o l'immersione in acqua stagnante.
Qual è la capacità di carico massima dei kart elettrici commerciali?
La capacità di carico varia da 150 kg a 250 kg, a seconda del modello. Ti consiglieremo il modello più adatto in base al tuo pubblico di riferimento (ad esempio, conducenti adulti o famiglie).
Potete fornirci le schede tecniche dei prodotti e i disegni CAD per la pianificazione del progetto?
Sì. Una volta ricevuta la vostra richiesta, potremo fornirvi schede tecniche e disegni con le dimensioni dei veicoli per aiutarvi nella pianificazione del sito e nella progettazione del tracciato.
Come vengono gestiti i malfunzionamenti durante il funzionamento?
Il nostro team tecnico è in grado di risolvere rapidamente i problemi da remoto tramite foto, video o chiamate online, fornendo indicazioni al personale in loco per risolvere i problemi più comuni. In caso di danni ai componenti, possiamo organizzare rapidamente la spedizione dei pezzi di ricambio.
Aggiornate ogni anno la vostra gamma di go-kart elettrici?
Sì. Hunter Smart Mobility aggiorna costantemente la propria linea di prodotti. Ogni anno ottimizziamo l'efficienza delle batterie, le strutture di sicurezza e i sistemi di controllo dei veicoli per garantire la conformità ai più recenti standard di mercato e di sicurezza a livello globale.
È possibile personalizzare l'imballaggio per l'esportazione con il nostro marchio?
L'imballaggio standard per l'esportazione è costituito da casse di legno. Per ordini all'ingrosso, offriamo imballaggi personalizzati con il logo e il design del vostro marchio.
